ПЕРЕД ОТКРЫТИЕМ ДИСПУТА: * Еще раз прочитайте описание из заказа и внимательно изучите фото * Сопоставьте фото с окружающей местностью и постарайтесь найти основные ориентиры * Осмотрите место еще раз, более внимательно. Если в нужном месте клад обнаружить не удалось, осмотрите местность вокруг него, возможно вы откинули клад ввиду его маленького размера! * Диспуты без фотографий не рассматриваются. Фото - обязательное условие для решения проблемы данного рода. Если после этих действий все же клад был не найдем - необходимо открыть диспут и заполнить анкету⬇️ : 1. Напишите, в какое время вы прибыли на место. 2. Опишите подробно процесс поиска клада, а так же примерное время сколько у вас это заняло. 3. Опишите, как выглядело место клада, когда вы прибыли туда. Были ли там следы постороннего вмешательства? 4. Почему по вашему мнению вы не смогли найти свой клад? 5. Приложите качественные и четкие фото местности общего плана, а так же приближенное фото, где была отметка клада. * После анкеты дождитесь ответа оператора, это не займет много времени. Оператор в праве не выдавать перезаклад если : * Увас мало успешных покупок. * При передачи клада 3-м лицам. * Сообщили поздно о проблеме. * Спам, нытье, вымогательсто и оскорбительное повидение. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ПРИТЕНЗИИ ПО НЕДОВЕСУ 1.У вас должно быть фото клада на весах в нетронутой упаковке 2.У вас должно быть фото упаковки на весах (каждую часть упаковки нужно взвешивать и фотографировать отдельно) 3. У вас должно быть фото товара на весах без упаковки 4.А так же, что бы убедиться в качестве ваших весов, у вас должно быть фото монеты 1 рубль на весах, с двух сторон, чтобы был виден год выпуска монеты